お使いになられている環境の問題と考えられます。
Windowsのユーザー名を日本語で設定されておりますでしょうか。
ユーザー名を複数バイト文字で作成している場合, Javaがファイルパスを適切に処理できず, エラーが発生することがあるようです。
漢字名のユーザーでログインした場合、アプリの起動に失敗する
https://community.oracle.com/thread/3700574?start=0&tstart=0
新たに半角英数字のみのユーザー名でWindowsのアカウントを作成し,
そちらでソフトウェアをお使いいただくのが最も確実な対処法となります。