片眼タイプ スマートグラス Android端末「Vuzix M400 Smart Glasses」のメーカー修理依頼代行サービス
Vuzix M400 Smart Glasses について
弊社「UNIPOS」にて取り扱いがございます。
Vuzix M-Series Smart Glasses (M400/M300XL)
https://www.unipos.net/find/product_item.php?id=222
相談内容
2年前に購入したメーカー保証期間外の製品の本体カバーが破損してしまった。
可能ならば修理をお願いしたい。
弊社ご提案
弊社スタッフがメーカーへの修理依頼を代行させていただきました。
問い合わせの結果、メーカーより修理不可能との回答がありましたので、有償交換にてご案内させていただきました。
価格帯ご参考
標準サポートの場合
有償交換 \200,000
サポートパック「あんしん+ スタンダード」へご加入の場合
有償交換 \200,000
サポートパック「あんしん+ プレミアム」へご加入の場合
無償対応
| 標準サポート | あんしん+ スタンダード | あんしん+ プレミアム | |
|---|---|---|---|
| 料金 | 無償 (標準付属) | 製品価格の5～10％/年 または 6,600円/年 (※1) | 製品価格の10～15％/年 または 6,600円/年 (※1) |
| 初期不良対応※2 | 無償 | 無償 | 無償 |
| 修理における輸送費 (初期不良期間中※2) | 無償 | 無償 | 無償 |
| 修理における輸送費 (初期不良期間外※2) | 有償 (都度見積) | 無償 | 無償 |
| 修理における輸送費 (メーカー保証期間外) | 有償 (都度見積) | 無償 | 無償 |
| 初期診断 | 有償 (6,600円/1件) | 無償 | 無償 |
| メールサポート | 有償 (6,600円/1件) | 無償 | 無償 |
| 修理費 | 有償 (都度見積) | 有償 (都度見積) | 無償 |
| サービス詳細 | サービス詳細 |
■ 掲載価格は税込み価格です
※1 いずれかのうち価格の大きい方が適用されます
※2 初期不良期間とは納品後一週間以内を指します
サポートパック「あんしん+ スタンダード」、「あんしん+ プレミアム」の詳細につきましては、こちらをご覧ください。