サポートパックあんしん+ スタンダード について
ユニポスでご購入いただいた製品に何か不具合などがあった場合には、弊社では以下のような状況切り分けによ…
プレミアムサポートサービス事例
こちらではプレミアムサポートサービスの対応事例をご紹介しております。
お客さまからどのようなご相談を頂き、どういったご提案をさせていただいたのかを掲載しておりますので、ぜひご参照ください。
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ハードウェア製品のサポート体制について (サポートパックご加入のおすすめ)
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- サポートサービス事例
- コンサルティング
- 保守・保証サービス
- テガラ株式会社
弊社標準サポート対応について ユニポスでご購入いただいた製品に何か不具合などがあった場合には、弊社で…
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リアルタイム制御可能なPCの環境構築、動作確認
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- サポートサービス事例
- 環境構築・キッティングサービス
- コンサルティング
- テガラ株式会社
PCについて 弊社「TEGSYS」にてPC本体も含め、最適なご提案が可能です。 TEGSYShttp…
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ディープラーニングをはじめとした自社開発用ワークステーションの環境セットアップ
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- サポートサービス事例
- 環境構築・キッティングサービス
- コンサルティング
- テガラ株式会社
ワークステーションについて 弊社「TEGSYS」にてワークステーション本体も含め、最適なご提案が可能…
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運用サーバーの冗長化コンサル・設定
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- サポートサービス事例
- 環境構築・キッティングサービス
- コンサルティング
- 設置・設定サービス
- テガラ株式会社
サーバーについて 弊社「TEGSYS」にてサーバー本体も含め、最適なご提案が可能です。 TEGSYS…
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ソフトウェアの年間保守事例
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- サポートサービス事例
- 保守・保証サービス
- テガラ株式会社
お客さまの課題 予算内でソフトウェアが高速に利用できるワークステーションの提案及び、ソフトウェア側の…
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ワークステーション構成に合わせた分子動力学プログラム「LAMMPS」のセットアップ
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- サポートサービス事例
- 環境構築・キッティングサービス
- テガラ株式会社
LAMMPSセットアップ済みWSについて 弊社「TEGSYS」にて最適な構成でのご提案が可能です。 …
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組み込み用3Dカメラモジュール「Orbbec Astra Mini」の量産に伴う保証延長サポート
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- サポートサービス事例
- コンサルティング
- 保守・保証サービス
- 修理・トラブル対応
- テガラ株式会社
Astra Mini について 弊社「UNIPOS」にて取り扱いがございます。 Astra Mini…
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【TEGSYS】【UNIPOS】製品の保守・保証延長をご検討ください！
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- サポートサービス事例
- 保守・保証サービス
- 修理・トラブル対応
- テガラ株式会社
テガラではご購入いただいた製品について、標準保証では対応できない部分をオプションで拡張できる可能性が…
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リモートによるサポートサービスの例
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- 保守・保証サービス
- 修理・トラブル対応
- 設置・設定サービス
- テガラ株式会社
お客さまの課題① トラブル発生時に、電話口での説明やメールでは適切に症状の伝達や切り分けが行えないた…
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